Polityka zwrotu kosztów
Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy i zwrotu zgodnie z naszymi Polityka zwrotów poniżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Zasady zwrotów
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zażądanie zwrotu.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@kabelbinders.com.
Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie zostaną zaakceptowane, dlatego przed odesłaniem jakichkolwiek przedmiotów należy upewnić się, że zatwierdziliśmy zwrot.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie wszelkich pytań dotyczących zwrotów pod adresem info@kabelbinders.com.
Adresem zwrotnym jest adres naszego magazynu w Utrechcie:
C Tie (Europe) B.V.
Oregondreef 42
3565 BH
Utrecht
Holandia
Odszkodowania i kwestie sporne
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i skontaktowanie się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić sprawę i ją naprawić.
Wyjątki / przedmioty niepodlegające zwrotowi
Niektóre rodzaje przedmiotów nie podlegają zwrotowi, np. towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub przedmioty spersonalizowane) oraz produkty higieny osobistej (takie jak produkty kosmetyczne). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego produktu.
Wymiana
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot przedmiotu, który posiadasz, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.
14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Podobnie jak powyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.
Czas przetwarzania
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, w ciągu 10 dni roboczych zostanie on automatycznie zwrócony przy użyciu oryginalnej metody płatności. Należy pamiętać, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub operatora karty kredytowej może zająć trochę czasu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@kabelbinders.com.
