Usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten voin ottaa yhteyttä teihin?

Paras tapa ottaa yhteyttä meihin on sähköpostitse: info@kabelbinders.com

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme kaikki suosituimmat maksutavat, mukaan lukien Visa, MasterCard, American Express, Google Pay, Apple Pay sekä valikoiman paikallisia maksutapoja, kuten iDEAL ja Bancontact.

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme lähes kaikkiin EU-maihin. Täydellinen luettelo maista, joihin toimitamme, sekä nykyiset toimitusmaksut ja arvioidut toimitusajat löytyvät sivultamme Toimitusmaksut ja toimitusajat.

Tarvitsenko yritystilin saadakseni parhaat hinnat?

Ei. Et tarvitse erityistä kauppatiliä ostaaksesi meiltä tai saadaksesi parhaat hinnat. Hinnoittelumme on läpinäkyvää, ja jos saatavilla on määräalennuksia, alennetut hinnat näkyvät suoraan tuotesivulla. Osta vain tarvittava määrä saadaksesi sovellettavan alennushinnan.

Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?

Tietenkin! Meillä on joustava 30 päivän palautus- ja hyvityskäytäntö, ja hyväksymme palautukset ja vaihdot tuotteista, jotka ovat käyttämättömiä ja avaamattomassa pakkauksessa. Lue lisää palautus- ja hyvityskäytännöstämme täältä.

Kuinka kauan tilaukseni toimitus kestää?

Pyrimme lähettämään varastossa olevat tilaukset, jotka on vastaanotettu ennen klo 12.00 CET, samana työpäivänä maanantaista perjantaihin. Ennen klo 14.00 CET vastaanotetut tilaukset lähetetään yleensä vielä samana päivänä, mutta tätä ei voida taata, koska se riippuu kuriirin noutoajasta. Katso maakohtaiset toimitusarvioimme täältä.

Missä yrityksenne sijaitsee?

Toimipaikkamme sijaitsee Utrecht:ssa, Alankomaissa. Huomaa, että emme tällä hetkellä voi ottaa vastaan vierailijoita, vaan toimimme yksinomaan verkossa.

Pitääkö minun luoda tili?

Sinun ei tarvitse luoda tiliä meillä tilauksen tekemiseksi. Jos päätät käyttää asiakastiliä, käytä samaa sähköpostiosoitetta, joka on liitetty Kabelbinders.com-tilauksiisi.

Miten saan tilaukselleni arvonlisäverovapauden?

Oikeutetut EU:n yritysasiakkaat, jotka vastaanottavat tilauksen Alankomaiden ulkopuolelle, voivat syöttää voimassa olevan ALV-numeron kassalla. Jos tilaus täyttää yhteisön sisäisen ALV-käsittelyn edellytykset, ALV poistetaan automaattisesti. Alankomaissa toimitettaviin tilauksiin lisätään Alankomaiden ALV.

Peritäänkö minulta tullimaksuja tai tuontitulleja?

Tilaukset luettelossamme mainittuihin EU-toimituskohteisiin lähetetään Alankomaista, eikä niistä yleensä peritä tuontitulleja tai tullimaksuja.

Toimitatteko tilauksia Yhdistyneeseen kuningaskuntaan?

Emme toimita tilauksia Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Sisaryrityksemme Cableties.co.uk tarjoaa kuitenkin vastaavan valikoiman nippusiteitä ja kaapelitarvikkeita.

Tarjoatteko kansainvälisiä toimituksia?

Toimitamme tällä hetkellä tilauksia tässä luettelossa mainittuihin maihin. Jos maasi ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@kabelbinders.com, jotta voimme keskustella tilauksestasi tarkemmin. Tilaukselle saattaa olla asetettu vähimmäistilausmäärä.